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已建立出库单,但办理退货时,仍提示订单未出库不能退货

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发表于 2017-7-17 17:46:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题: 在合同订单中明明已经建立了出库单,但是在点击办理退货的时候,仍然提示该合同订单未出库,不能办理退货。
1.png
回答:系统设置—>参数设置->系统参数设置,找到系统参数“出库单或入库单更新库存流水记录触发点”,进行设置:

  1、如果设置“审批通过”,那出库单必须要在审批通过后,才能办理退货;

  2、如果设置“保存”,那出库单则无需经过审批,可以直接办理退货;

根据问题描述,系统参数应设置为了“审批通过”,需要等待审核通过后,方能办理退货。

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