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如何排除企业微信收不到CRM的消息提醒问题?

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 楼主| 发表于 2021-5-12 13:14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:如何排除企业微信收不到CRM的消息提醒问题?


操作步骤:


1.登录crm,点开成员详情,查看“是否允许推送移动端提醒”是否开启;


提醒1.png


2.登录企业微信,点击我-设置-新消息通知,是否开启应用消息提醒;


提醒2.png


3.在企业微信,点开CRM,进入首页,点击右上角三个点,进入应用详情,查看是否开启接受消息提醒;


提醒3.png


4.以上三个步骤验证后,若crm中仍没有收到消息提醒,请反馈问题给售后服务人员。


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